가평군= 주재영 기자 | 가평군은 대표 캐릭터 ‘갓평이’와 ‘송송이’의 공식 생일을 매년 2월 5일로 지정하고, 이를 뒷받침하는 「가평군 캐릭터 생일 지정 규정」을 제정했다고 5일 밝혔다. 이번 조치는 공공 캐릭터에 제도적으로 탄생일을 부여한 이례적인 사례로, 캐릭터에 서사와 정체성을 부여해 군민과의 정서적 공감대를 강화하기 위한 취지다. 갓평이와 송송이는 가평군의 자연과 문화를 바탕으로 탄생한 캐릭터로, 그동안 축제와 행사, 각종 홍보 콘텐츠를 통해 군민과 관광객에게 친숙한 이미지로 자리 잡아 왔다. 군은 이번 생일 지정을 계기로 캐릭터 활용을 연중 지속 가능한 스토리텔링과 문화 콘텐츠로 확장할 계획이다. 가평군은 앞으로 매년 캐릭터 생일을 전후해 온·오프라인 기념 이벤트와 콘텐츠 제작, 군정 홍보 연계 사업을 단계적으로 추진할 방침이다. 군 관계자는 “캐릭터도 군민과 함께 나이를 먹고 추억을 쌓는 존재라는 점에서 의미가 크다”며 “갓평이와 송송이가 가평군의 브랜드 가치를 높이는 대표 문화 콘텐츠로 성장하도록 하겠다”고 말했다.

하남시=주재영 기자 | 하남시가 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2025년 민원서비스 종합평가’에서 5년 연속 최우수 기관으로 선정됐다. 이번 평가는 전국 308개 기관을 대상으로 민원행정 관리기반, 활동, 처리 성과 등을 종합 분석해 실시됐다. 하남시는 전국 상위 10%에 해당하는 ‘가’ 등급을 받으며 시 단위 기초지자체 중 전국 1위를 차지했다. 하남시는 2023년과 2024년에도 전국 기초자치단체 1위를 기록하며 2년 연속 대통령 기관표창을 받은 바 있다. 특히 경찰·소방·교육청 등 유관기관과 연계한 ‘복합민원 화상상담 플랫폼’을 통해 원스톱 민원 처리 체계를 구축한 점이 우수 사례로 평가됐다. 우범지대 CCTV 설치, 전기차 화재 대응 등에서 부서 간 협업을 통해 시민 안전 정책으로 확장된 성과를 거뒀다. 이와 함께 민원담당자 보호 강화, 시민 참여 확대 등 소통 중심 행정도 높은 점수를 받았다. 이현재 하남시장은 “시민의 목소리를 현장에서 해결하려는 노력이 만든 성과”라며 “앞으로도 시민이 체감하는 민원서비스 혁신을 이어가겠다”고 말했다.

안양시=주재영 기자 | 안양시는 3월 27일 시행되는 「의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률」에 맞춰 의료·요양·돌봄·주거 서비스를 연계하는 ‘지역 돌봄 통합지원(통합돌봄)’ 체계를 본격 운영한다고 5일 밝혔다. 통합돌봄은 고령, 장애, 질병 등으로 일상생활이 어려운 시민이 시설이 아닌 기존 거주지에서 필요한 지원을 받을 수 있도록 지자체가 대상자 중심으로 서비스를 통합 제공하는 제도다. 기존처럼 여러 기관을 방문해야 하는 불편을 줄이고, 한 곳에서 맞춤형 돌봄 서비스를 안내받을 수 있다. 돌봄이 필요한 시민은 3월 27일부터 거주지 동 행정복지센터 통합지원창구에서 신청할 수 있으며, 소득과 관계없이 돌봄 필요도를 기준으로 지원 대상이 결정된다. 시는 건강 상태와 생활 여건을 종합적으로 평가해 개인별 지원 계획을 수립하고, 서비스 연계와 사후 관리까지 이어갈 방침이다. 보건소 방문 건강관리, 치매 관리, 독거노인 응급안전, 장애인 활동 지원 등 총 43개 사업(약 440억 원 규모)이 통합돌봄 체계 안에서 운영된다. 이를 위해 안양시는 전담 조직을 신설하고 관련 조례를 제정했으며, 의료·요양·복지기관이 참여하는 협의체도 구성할 계획이다. 안양시는