이번 보고회는 지난 2025년 4분기 동안 출장소와 각 동을 통해 접수된 주민 건의사항에 대해 그동안의 처리결과와 향후 조치계획을 주민들과 공유하고, 현장의 다양한 의견을 직접 청취하기 위해 마련됐다.

웅상출장소는 2025년 한 해 동안 웅상지역 주민들로부터 총 378건의 건의사항을 접수해 이 중 ▲94건 완료 ▲223건 처리 중 ▲14건 장기 검토 ▲47건 불가 사항으로 분류해 체계적으로 관리·처리해 나가고 있으며, 특히 단순 민원 처리에 그치지 않고, 부서 간 협업을 통해 실질적인 해결방안을 모색하며 신속한 주민불편 해소에 중점을 두고 있다.

2026년에도 보고회를 연 4회, 분기별로 정례화해 운영할 계획이다.

분기별 익월에 개최되는 보고회를 통해 출장소 및 4개 동 시민으로부터 접수된 건의사항을 지속적으로 점검하고, 처리 과정과 결과를 투명하게 공개함으로써 행정의 신뢰도를 더욱 높인다는 방침이다.

오상호 웅상출장소장은 “정기적인 보고시스템을 통해 건의사항 이행상황을 지속적으로 관리하고 해결하면서 주민이 체감할 수 있는 변화와 성과를 낼 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.