군산시= 주재영 기자 | 군산시는 지난 10일 행정안전부로부터 ‘인공지능(AI)·데이터분석 전문 인재 양성 선도기관’ 인증을 받으며 2025년 한 해 동안의 디지털 기반 행정혁신 성과를 공식 인정받았다. 시는 AI·데이터 활용을 행정 전반에 내재화하며 시민 편의 향상과 업무 효율 증대에 뚜렷한 성과를 보였다.

군산시는 시내버스 승·하차량과 생활인구 흐름을 분석해 신도심·신역세권 중심으로 버스 노선을 재설계하는 등 정밀 행정을 추진했다. 또한 국민연금공단과의 데이터 연계 협약을 통해 교통·안전·복지 등 주요 정책 수립의 정확성과 속도도 높였다.

시민 체감형 서비스 개선도 주목된다. 네이버와 협력한 ‘원클릭 시정정보 검색서비스’는 월 3만 회 이상 이용되며 접근성을 높였고, AI 기반 행정지원 플랫폼 ‘서무실록’은 누적 조회 16만 건을 기록하며 전국 지자체의 벤치마킹 모델이 됐다. 아울러 고령층의 디지털 격차 해소를 위한 시민 정보화 교육도 54회 운영됐다.

군산시는 증가하는 사이버 위협 대응을 위해 해킹 메일 모의훈련, DDoS 대응, 재해복구 훈련 등을 실시하며 보안 역량도 강화했다. 이 결과 개인정보 보호 수준 평가에서 4년 연속 우수 등급을 받았다.

시는 2026년에도 ‘생활 밀착형’ 디지털 혁신을 확대할 방침이다. 특히 연면적 3만㎡ 이상 건축물의 정보통신설비 유지보수 안내, 공공와이파이 통합관리시스템 구축 등 시민 중심의 디지털 서비스 개선을 중점 추진할 계획이다.

군산시 관계자는 “2025년 디지털 혁신은 시민의 일상을 바꾸기 위한 노력의 결실”이라며 “AI와 데이터를 행정 전반에 더욱 폭넓게 적용해 더 빠르고 정확하며 편리한 행정환경을 만들겠다”고 밝혔다.