고충처리 위원회는 시민의 다양한 의견을 청취하고, 행정의 공정성과 투명성 확보를 위해 제3자의 입장에서 민원 및 고충사항을 처리하는 독립적 자문 역할을 수행할 예정이다.

이번에 위촉된 고충처리위원은 총 2명으로, 행정 및 토목 등 각 분야의 전문로 구성됐으며, 앞으로 연천군과 군민 사이의 각종 고충·갈등 해결, 제도 개선 제안 등의 역할을 맡게 된다.

행정기관의 위법·부당한 처분으로 권익을 침해당해 고충처리위원회의 도움을 받고자 하는 군민은 연천군청 홈페이지 접수 또는 방문 및 우편 등을 통해 연천군청 기획감사담당관으로 신청하면 된다.

김덕현 연천군수는 “연천군 고충처리위원회의 중립적이고 전문적인 역할이 기관 운영의 투명성과 신뢰도를 높이는 데 크게 기여할 것으로 기대하고, 군민들의 권리가 부당하게 침해당하는 일이 없도록 최선의 노력을 다해달라”고 했다.